Adatbázis építés - Jogszerűen milyen forrásból szerezhetek adatot?
Üzletszerzés céljára használható adatok elsősorban maguktól az
érintettektől szerezhetők be. Az üzletszerzési lista azoknak az adatait tartal-
mazhatja, akik arra feliratkoztak, és azért adták meg személyes adataikat,
hogy reklámüzeneteket kapjanak. Bevett szokás az is, ha a cégek
a járókelőket az utcán vagy bevásárlóközpontokban megállító szerződte-
tetett kérdezőbiztosok által összegyűjtött adatbázisból dolgoznak. Ez eset-
ben az adatkezelés akkor lesz jogszerű, ha az adatszolgáltatás önkéntes, a
kérdezőbiztos nem alkalmaz kényszert, és a járókelő pontosan tudja, hogy
adatai hova, és milyen célból kerülnek felhasználásra. A probléma abból
adódik, ha az ügyfelet egy olyan harmadik, ismeretlen cég keresi meg, amelyről az ügyfélnek bizonyíthatóan nem volt tudomása.
Nem szabad elfelejtenünk, hogy az e-mail, valamint az internet használatával kapcsolatos információk személyes adatnak minősülnek. Kivételt képeznek ez alól azok az e-mail címek, melyek nem köthetőek az érintetthez, hanem a vállalkozás általános ügyeinek intézésére szolgálnak, mint például az info@, vagy office@ kezdetű elérhetőségek.
Tárgy: elvárható magatartás
A kiküldött direkt marketing üzenet azonosítható módon kell, hogy tartalmazza a feladót, valamint az is szükséges, hogy a reklám tartalma már a levél megnyitása előtt azonosítható legyen.
A jogellenes adatkezelés következményei
Az adatvédelmi szabályok figyelmen kívül hagyása miatt bekövetkezett jogsértés esetén a reklámozó, a szolgáltató és a közzétevő egyetemlegesen felel. Az adatvédelmi-, illetve a reklámtörvény megszegésének következményeként az alábbi hatóságok kopogtathatnak az ajtón: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, Fogyasztóvédelmi Hatóság, Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság. Azt sem hagyhatjuk figyelmen kívül, hogy a tiltott adatszerzést a Büntető Törvénykönyv három évig terjedő szabadságvesztéssel bünteti.
